Como alojamos os websites dos nossos clientes nos nossos servidores, guardamos grandes quantidades de informações valiosas e sensíveis, tais como arquivos de sites, informações de contacto e dados financeiros. Tomamos essa responsabilidade com muita seriedade. Uma vez que, infelizmente, muitas vezes não conseguimos atender os nossos clientes presencialmente, contamos com uma série de protocolos de segurança para ter certeza de que você só tem acesso à informação da sua conta. Muitos deles giram em torno de sistemas de senha robustas.

Sabia que há coisas que você pode fazer, relacionadas com a sua senha, que pode ajudar a garantir que a sua informação permaneça segura? Leia algumas dicas importantes:

A) - Certifique-se que a sua senha é segura

• Use uma combinação de letras, números e caracteres especiais
• Use uma combinação de letra smaiúsculas e minúsculas
• Use senha longa (pelo menos 8)
• Evite palavras comuns
• Evite palavras familiares (nomes, números de telefone, aniversários)
• Evite senhas comuns e sequências genéricas ("password", "Admin", "12345")

B) - Proteja sua senha

• Memorize sua senha e não a escreva
• Não partilhe sua senha
• Não use a mesma senha com outros serviços (Gmail, Yahoo, Apple)
• Evite o uso de uma senha para todos os seus logins
• Evite o login a partir de computadores públicos
• Mude sua senha com frequência
• Desconfie ao permitir browsers ou aplicações de lembrar automaticamente senhas

C) - Mantenha seu endereço de e-mail actualizado

• O nosso link "Esqueci minha senha" está sempre disponível na sua página de login. Ele emite um link para o endereço de e-mail da sua conta e permite que você crie uma nova senha. Portanto, é imperativo o seu endereço de e-mail estar actualizado de modo que este link possa alcançá-lo, se necessário. Se preferir podemos enviar-lhe esse e-mail manualmente: basta abrir um ticket no nosso Suporte ao Cliente, ou ligar-nos para o nosso contacto de Suporte.

D) - Memorize os últimos quatro caracteres da sua senha

• Faça os últimos quatro caracteres da sua senha fáceis de memorizar, mas não simples de serem adivinhados.

A Produto Digital leva a segurança muito a sério. Fazemos todo o possível para manter as suas informações seguras, mas muito depende de si. Ao seguir estas dicas simples pode ajudar a manter os seus próprios dados seguros.